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Case Study / XPERTZ Consulting
Wie XPERTZ
Wachstum maximiert hat
„Wir hatten vorher keine echte Struktur in der Gewinnung neuer Anfragen. Viel lief über Empfehlungen oder einzelne Kontakte – aber nichts war planbar. Durch die Zusammenarbeit haben wir jetzt einen klaren Prozess, der uns regelmäßig qualifizierte Gespräche bringt – und das über unterschiedliche Leistungsbereiche hinweg, von Workshops bis hin zu größeren Projekten.“
Franziska Jentzsch Geschäftsführerin von XPERTZ GmbH
Von unstrukturierter Nachfrage zu planbaren, qualifizierten Anfragen über LinkedIn & systematische Leadprozesse.
Kunde & Kontext
Die XPERTZ GmbH ist ein spezialisierter Beratungsanbieter im Bereich Organisationsentwicklung, HR-Transformation sowie Trainings, Workshops und projektbasierter Beratung. Das Unternehmen arbeitet mit einem Teamansatz und deckt unterschiedliche Leistungsformate ab – von punktuellen Workshops bis hin zu langfristigen Transformationsprojekten. Die Herausforderung bestand darin, die Nachfrage nicht mehr ausschließlich über Netzwerk und Empfehlungen zu generieren, sondern einen planbaren und skalierbaren Zugang zu neuen Kundenanfragen aufzubauen.
Ausgangssituation
• Nachfrage primär über bestehendes Netzwerk und Empfehlungen
• Keine skalierbare oder planbare Leadquelle
• Unterschiedliche Leistungsangebote (Workshops, Trainings, Projekte), aber keine strukturierte Nachfrageführung
• Unklare Priorisierung und Einordnung von Anfragen
• Keine systematische Vorqualifizierung von Kontakten
Ziele
• Aufbau eines strukturierten, planbaren Lead-Funnels über LinkedIn
• Generierung qualifizierter Anfragen aus der relevanten Zielgruppe
• Abbildung verschiedener Leistungsformate innerhalb eines Systems (Workshops, Trainings, Projekte)
• Reduktion von Streuverlusten durch Vorqualifizierung
• Schaffung einer konstanten Pipeline statt punktueller Nachfrage
Vorgehen & Schlüsselhebel
Fundament: Schärfung der Positionierung sowie Aufbau eines klaren, vertrauensstiftenden LinkedIn-Profils.
Awareness: Kombination aus organischen Inhalten und gezielten Reichweitenkampagnen zur Sichtbarkeit bei Entscheidern.
Consideration: Einsatz eines Whitepapers als Lead Magnet zur strukturierten Erfassung von Interesse.
Conversion: LinkedIn Lead-Gen-Kampagnen mit präzisem Targeting auf relevante Zielgruppen.
Qualifizierung: Telefonische Vorqualifizierung aller eingehenden Anfragen durch HPS zur Sicherstellung relevanter Gespräche.
Terminierung: Direkte Übergabe qualifizierter Kontakte in konkrete Erstgespräche.
Fazit & Learnings
Hebel: Kombination aus gezielter Sichtbarkeit, Lead Magnet und strukturierter Vorqualifizierung.
Transformation: Von netzwerkbasierter, schwankender Nachfrage zu einem stabilen System für kontinuierliche Anfragen.
Besonderheit: Abbildung unterschiedlicher Leistungsformate innerhalb eines einzigen Funnels.
Übertragbar auf: Berater und Interim Manager mit erklärungsbedürftigen Leistungen, die ihre Mandatsgewinnung systematisieren wollen.
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Beschreibung des Bildes
Let’s talk! Unser Ziel ist es, außergewöhnliche Wachstumslösungen anzubieten, die die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Wir arbeiten auf der Grundlage eines Auftragsmodells und bieten eine flexible und dauerhafte Partnerschaft, die unseren Kunden Zugang zu planbarem Wachstum verschafft.
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